Este año, el SAT ha aumentado sus restricciones para aceptar las devoluciones. Una de ellas es, por ejemplo, que solo ha estado aceptando devoluciones a estos bancos: Banamex, BBVA, Santander, Banjercito, HSBC, Banregio, Banorte, Invex y Scotiabank.
Si el SAT ha rechazado tu devolución porque tu CLABE no pertenece a uno de estos bancos, tienes dos opciones:
1 · Abrir una cuenta en un banco autorizado
Nosotros te recomendamos BBVA, ya que puedes hacerlo 100 % en línea, toma menos de 10 min y no tiene costo de apertura. Te compartimos los pasos
Elige “No soy cliente”.
Selecciona una cuenta digital (ej. Libretón Básico).
Ten a la mano tu INE, tu CURP y tu celular.
Sigue la guía de la app (selfie + verificación de datos).
Recibirás tu CLABE de 18 dígitos al finalizar.
Envíanos esa CLABE para que volvamos a presentar tu devolución.
Ventajas
El SAT suele aprobar devoluciones a BBVA sin contratiempos.
Mantienes el cobro automático de TaxDown: solo pagas cuando el SAT deposite.
Puedes cerrar la cuenta más adelante si lo deseas o usarla para próximos años con el SAT.
2 · Pedir la devolución manual (FED) con e.firma
Es la vía más segura para recibir tu devolución. El costo del trámite de la FED es de $549MXN.
¿Qué necesitas? | Cómo hacerlo |
e.firma vigente (archivos .cer y .key + contraseña) | Si ya la tienes, súbela aquí: https://app.taxdown.com.mx/account/efirma |
Si no tienes e.firma, te ayudamos a tramitarla. | Completa este formulario: https://form.typeform.com/to/OAnHtHE6 |
¿Qué opción te recomendamos?
Si no tienes e.firma, lo más sencillo y rápido es abrir una cuenta en un banco autorizado (por ejemplo BBVA) y enviarnos la nueva CLABE. Abrirla desde la app lleva pocos minutos y nos permite volver a presentar tu declaración en menos de 24 horas; así evitas los rechazos y sueles recibir la devolución más pronto.
Si ya cuentas con tu e.firma vigente, la vía FED es un “plan B” muy sólido: el SAT revisa el expediente de forma individual y las devoluciones suelen aprobarse con mayor probabilidad. Eso sí, el proceso puede demorar hasta 40 días hábiles desde que se envía la solicitud, por lo que necesitarás un poco más de paciencia.
En resumen:
Sin e.firma → abre la cuenta y envía la CLABE: rapidez y menos trámites.
Con e.firma → FED: mayor garantía de aceptación, pero con un plazo de respuesta más largo.