Te explicaré los pasos necesarios para que puedas descargar tu estado de cuenta directamente desde tu aplicación: 📲
Paso 1: En la pantalla principal de tu app, localiza el menú de tres líneas horizontales ubicado en la esquina superior izquierda y pulsa ese icono
Paso 2: Dentro de tu sección de Wallet Débito, visualiza tu tarjeta, localiza y pulsa el icono de los tres puntos verticales que se encuentra justo debajo de tu tarjeta, del lado izquierdo.
Paso 3: Selecciona la sección que dice "Estado de cuenta".
Paso 4: Selecciona el año que deseas consultar (por ejemplo, 2026), elige el mes más reciente
Paso 5: Ingresa el código de 6 dígitos que recibiste por SMS para autorizar la descarga segura de tu documento.
Paso 6: Podrás visualizar tu estado de cuenta
🎥 Adicionalmente, te compartimos un video explicativo para que puedas visualizar este proceso paso a paso